Vous venez d’intégrer les services de la Ville de Paris et devez créer un compte Intraparis pour accéder à vos bulletins de salaire, vos congés ou encore vos applications métiers ? La démarche peut sembler technique au premier abord, mais rassurez-vous : elle se déroule en quelques étapes claires. Ce guide vous accompagne depuis la vérification de vos informations personnelles jusqu’à votre première connexion réussie, en passant par les réflexes à adopter pour sécuriser et dépanner votre compte. Que vous soyez nouvel agent ou simplement perdu face au portail, vous trouverez ici toutes les réponses pour activer votre accès Intraparis sans difficulté.
Comprendre à quoi sert un compte Intraparis et comment y accéder

Avant de créer votre compte Intraparis, il est essentiel de savoir à quoi il va vous servir concrètement dans votre quotidien professionnel. Cette première étape vous aide à mieux cerner qui peut disposer d’un tel compte, dans quels contextes son activation devient indispensable et quels outils vous pourrez manipuler une fois connecté. Vous gagnerez ainsi en clarté sur les prérequis à réunir avant de vous lancer dans l’inscription.
À qui s’adresse Intraparis et dans quels cas un compte est obligatoire
Intraparis s’adresse exclusivement aux agents de la Ville de Paris, qu’ils soient titulaires, contractuels ou stagiaires, ainsi qu’à certains établissements publics rattachés. La création d’un compte devient obligatoire dès que vous devez consulter vos bulletins de paie dématérialisés via l’application Paye, gérer vos demandes de congés ou accéder à des ressources internes. Votre service RH vous préviendra généralement du moment où activer cet accès, souvent dans les premiers jours suivant votre embauche ou votre changement de poste.
Comment fonctionne l’authentification et quels identifiants vous sont fournis
L’authentification sur Intraparis repose sur un identifiant professionnel, généralement constitué de votre prénom et de votre nom (par exemple prenom.nom) ou de votre matricule agent, et d’un mot de passe personnel que vous définirez lors de la première connexion. Ces éléments vous sont transmis par courrier interne, e-mail sécurisé ou directement remis par votre responsable RH. Conservez-les dans un endroit sûr : ils constituent la clé d’entrée vers l’ensemble de vos services numériques internes.
Quels services concrets sont accessibles une fois votre compte créé
Une fois votre compte Intraparis actif, vous disposez d’un accès centralisé à de nombreux outils métiers :
| Service | Description |
|---|---|
| Paye | Consultation et téléchargement des bulletins de salaire |
| GTA / Congés | Demandes de congés et suivi du temps de travail |
| Formation | Inscription aux sessions et gestion du plan de formation |
| Messagerie interne | Communication avec les autres agents et services |
| Applications métiers | Outils spécifiques selon votre direction (urbanisme, finances, social…) |
Pour beaucoup d’agents, Intraparis devient rapidement le portail unique pour toutes les démarches administratives et professionnelles numériques.
Préparer la création de votre compte Intraparis dans de bonnes conditions
Avant de vous lancer dans la création de votre compte, quelques vérifications simples vous éviteront des blocages techniques ou des allers-retours avec le support informatique. Cette étape de préparation consiste à rassembler les bonnes informations, choisir des coordonnées valides et vous assurer que votre matériel est prêt à accueillir le portail Intraparis en toute sécurité.
Quelles informations et identifiants vérifier avant de lancer l’inscription
Assurez-vous d’avoir sous la main votre identifiant agent ou matricule, votre date de naissance et, si demandé, votre numéro de sécurité sociale. Vérifiez également l’orthographe exacte de vos nom et prénom tels qu’enregistrés dans le système RH de la Ville de Paris, car une simple différence (trait d’union manquant, accent oublié) peut bloquer l’activation. En cas de doute, contactez votre gestionnaire RH pour confirmer les données officielles enregistrées dans le SIRH.
Choisir une adresse e-mail et un téléphone adaptés à Intraparis
Selon les procédures internes, vous devrez fournir une adresse e-mail professionnelle ou personnelle pour recevoir le lien d’activation et les notifications de sécurité. Veillez à ce que cette boîte mail soit accessible et régulièrement consultée, et qu’elle puisse recevoir des messages externes sans filtre bloquant. Si un numéro de mobile est requis pour la validation ou la récupération de mot de passe, choisissez un téléphone que vous gardez toujours à portée de main et qui reste actif dans la durée.
Disposer d’un environnement de connexion sécurisé et compatible
Privilégiez un ordinateur ou une tablette de confiance, à jour et protégé par un antivirus, plutôt qu’un poste public ou un café internet. Assurez-vous que votre navigateur (Chrome, Firefox, Edge…) est à jour et compatible avec les portails de la Ville de Paris. Vérifiez aussi que les fenêtres pop-up nécessaires ne sont pas systématiquement bloquées par votre navigateur ou votre pare-feu. Cette simple précaution limite les risques de bugs ou d’erreurs techniques lors de la création de votre compte Intraparis.
Étapes pour créer un compte Intraparis et activer votre accès

Vous disposez désormais de tous les éléments nécessaires : place à la création concrète de votre compte. Cette section vous guide à travers le parcours d’inscription, de la connexion au portail officiel jusqu’à la validation finale. Chaque étape est détaillée pour que vous puissiez activer votre accès en quelques minutes et vous connecter avec succès.
Parcours type pour créer votre compte Intraparis depuis le portail officiel
Commencez par vous rendre sur le portail Intraparis dont l’adresse vous a été communiquée par votre employeur ou via le site institutionnel de la Ville de Paris. Recherchez le lien « Nouvelle inscription », « Première connexion » ou « Activer mon compte », généralement bien visible sur la page d’accueil. Cliquez sur ce lien et laissez-vous guider par le formulaire : renseignez votre identifiant agent, vos données personnelles (nom, prénom, date de naissance) et vos coordonnées de contact en suivant attentivement les indications affichées à chaque étape.
Comment définir un mot de passe Intraparis solide et conforme aux règles
Lors du choix de votre mot de passe, respectez scrupuleusement les contraintes affichées sur le portail :
- Au moins 8 à 12 caractères selon les règles en vigueur
- Majuscules, minuscules, chiffres et caractères spéciaux
- Pas de mots courants du dictionnaire ou d’informations personnelles évidentes (prénom, date de naissance)
Privilégiez une phrase de passe facile à retenir pour vous mais difficile à deviner pour un tiers, par exemple : Jador3L@Vil!eParis2025. Conservez-la dans un gestionnaire de mots de passe sécurisé ou notez-la dans un carnet que vous gardez en lieu sûr, jamais sur un post-it collé sur votre écran.
Validation du compte par e-mail ou SMS et première connexion réussie
Une fois le formulaire complété, vous recevrez un lien d’activation par e-mail ou un code par SMS, selon la procédure retenue par votre administration. Cliquez sur ce lien ou saisissez le code dans le portail Intraparis dans le délai indiqué, généralement de 24 à 48 heures. Votre compte est alors activé. Retournez sur la page de connexion, entrez votre identifiant et le mot de passe que vous venez de définir, puis validez. Vous accédez à votre tableau de bord Intraparis où vous pourrez vérifier vos informations personnelles et commencer à utiliser les services disponibles.
Gérer, sécuriser et dépanner votre compte Intraparis au quotidien
Une fois votre compte Intraparis créé et opérationnel, l’enjeu est de le maintenir accessible et sécurisé dans la durée. Cette dernière partie vous explique comment réagir en cas de mot de passe oublié, adopter les bons réflexes de sécurité numérique et identifier les bons interlocuteurs si un problème technique survient. Vous resterez ainsi autonome tout en sachant quand solliciter le support.
Que faire si vous avez oublié votre mot de passe Intraparis ou votre identifiant
En cas d’oubli de mot de passe, rendez-vous sur la page de connexion d’Intraparis et cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ». Vous serez invité à saisir votre identifiant ou votre adresse e-mail pour recevoir un lien de réinitialisation. Suivez les instructions reçues par e-mail ou SMS pour définir un nouveau mot de passe. Si vous avez oublié votre identifiant, contactez directement votre service RH ou le support informatique en fournissant votre matricule d’agent et vos coordonnées personnelles pour qu’ils puissent retrouver vos informations.
Bonnes pratiques pour sécuriser durablement votre compte Intraparis
Quelques réflexes simples renforcent considérablement la sécurité de votre compte :
- Changez votre mot de passe tous les 3 à 6 mois et ne le partagez jamais, même avec un collègue de confiance
- Évitez de vous connecter depuis des réseaux Wi-Fi publics non sécurisés (gare, café, aéroport)
- Déconnectez-vous systématiquement avant de quitter votre poste de travail ou de fermer votre session
- Activez la double authentification si elle est proposée par le portail
- Signalez immédiatement toute activité suspecte ou connexion non autorisée au service informatique
Ces habitudes vous protègent contre les accès non autorisés et garantissent la confidentialité de vos données personnelles et professionnelles.
Qui contacter et comment réagir si votre accès Intraparis est bloqué
Si votre compte se retrouve bloqué après plusieurs tentatives de connexion infructueuses, ne multipliez pas les essais au hasard : cela risque de prolonger le blocage. Lisez attentivement le message d’erreur affiché sur le portail Intraparis, qui indique parfois la marche à suivre ou un lien de déblocage automatique après un délai déterminé. Si le problème persiste au-delà de quelques heures, contactez le support informatique de la Ville de Paris ou le référent numérique de votre direction en expliquant brièvement la situation et les tests déjà effectués. Gardez sous la main votre identifiant, votre matricule et vos coordonnées pour accélérer la prise en charge.
Créer un compte Intraparis est une démarche simple dès que vous disposez des bons identifiants et que vous suivez méthodiquement les étapes d’activation. En préparant correctement vos informations, en choisissant un mot de passe solide et en adoptant les bons réflexes de sécurité, vous accédez rapidement à l’ensemble de vos services numériques professionnels. Si un doute ou un blocage survient, n’hésitez pas à solliciter votre service RH ou le support technique : ils sont là pour vous accompagner dans votre prise en main d’Intraparis.
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